Windows、macOS、Android、iOS 都有客户端,安装包按系统分开提供。下载后先核对文件大小与版本号,再双击安装。
按使用频率排序,先看前三条就够用。
什么该用它、什么不该用它,先说清楚。
下面这些场景每天都会遇到。
想清楚要在哪台设备上用:办公室电脑、家里笔记本,还是只用手机。
装完用绑定手机号登录,新设备会要求二次确认,这一步别跳过。
按需开启通知隐藏、会话加锁、阅后即焚,隐私相关的开关建议一次配好。
四个平台各自独立安装包,装错会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
包体大小与常见问题,来自实际安装记录。
| 设备 | 安装包 | 同步 | 常见问题 → 处理 |
|---|---|---|---|
| 网页版浏览器 | 71 MB | 十几秒 | 消息发不出去 → 清理缓存后重新登录,必要时重装 |
| macOS 13 以上 | 64 MB | 两分钟内 | 消息发不出去 → 先检查摄像头与通知权限,再刷新二维码重试 |
| iPad | 88 MB | 两分钟内 | 通知不响 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| macOS 13 以上 | 88 MB | 两分钟内 | 登录提示设备异常 → 清理缓存后重新登录,必要时重装 |
较大安装包与视频文件也能直接发送,弱网下会自动续传。
方便核对是否为最新版本,也能看到历史版本变更说明。
运营者可以把重要公告固定在频道顶部,订阅者也能按主题分组。
Windows、macOS、Android、iOS 四个平台都有客户端,另外提供网页版,免安装扫码即可登录。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用;仍失败就刷新二维码重新扫一次。
部分版本提供开关,关闭后对方看不到已读状态,但自己也看不到对方的。
桌面端通常几十 MB,移动端更小。以下载页标注的数值为准,下载后可核对文件大小是否一致。
先看系统通知权限是否开启,再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
立即停止安装,删除已下载文件,检查已登录设备列表是否有异常设备,并从官方渠道重新获取安装包。
服务器只转发密文,不保存可读内容。密钥保存在本地设备,换设备需要重新验证才能解密历史消息。